Cristel fabrique des ustensiles en inox dans son usine du Doubs, près de Montbéliard, et les garantit à vie contre les défauts de fabrication. Nos guides retiennent quatre de ses produits : une casserole, une poêle, un set de casseroles et un couscoussier. La marque vend aussi des modèles fabriqués hors de France, comme sa bouilloire Neptune.
Cristel produit l'essentiel de ses gammes en inox dans son usine du Doubs. La casserole Castel'Pro et la poêle Ultraply Castel'Pro portent le label Origine France Garantie, d'après les fiches de la marque. Elles sont faites de cinq couches de métal sur toute la hauteur, sans fond rapporté, et vont au four jusqu'à 300 °C.
La garantie à vie est écrite dans les conditions générales de vente. Elle vise les défauts de fabrication, pour le premier acheteur, sur présentation d'un justificatif d'achat. L'usure normale et les accidents restent exclus. Elle ne se transmet pas si tu donnes ou revends l'ustensile.
La marque vend à part ses couvercles, ses poignées et ses anses. Sur la gamme Mutine, une seule poignée amovible se clipse sur plusieurs casseroles : si elle casse, tu changes la poignée, pas les cuves. Pour les poêles antiadhésives, Cristel propose aussi de refaire le revêtement.
Tout n'est pas fabriqué en France. La fiche de la bouilloire Neptune indique elle-même une fabrication hors de France, sans préciser le pays. Le prix reste la principale limite : 140 € pour une casserole de 20 cm, 155 € pour une poêle de 28 cm. Sur trente ans d'usage, cela revient à moins de 6 € par an et par ustensile, mais il faut pouvoir avancer la somme.
Ce qui fait sa réputation
Garantie à vie contre les défauts de fabrication, écrite dans les conditions de vente
Gammes Castel'Pro fabriquées dans le Doubs et certifiées Origine France Garantie
Poignées, couvercles et anses vendus à part, pour réparer au lieu de racheter
Inox sans revêtement : rien qui s'use à la cuisson, four jusqu'à 300 °C
À savoir avant d’acheter
Prix élevé : 140 € la casserole Castel'Pro de 20 cm, couvercle vendu à part
Garantie réservée au premier acheteur, facture exigée, usure et accidents exclus
Certains produits, comme la bouilloire Neptune, sont fabriqués hors de France
Avec l'inox nu, œufs et poisson attachent si la poêle n'est pas assez chaude
Ses produits dans nos guides
Celui qu’on retient
Cristel · Bouilloire Neptune 1,9 L
Un foyer qui chauffe l'eau plusieurs fois par jour et veut une bouilloire inox achetée une seule fois, sur induction comme sur gaz.
Garantie à vie contre les vices de fabrication
Tous feux : induction, gaz, électrique, halogène et céramique
1,9 L pour 0,84 kg à vide, fond de 14 cm
Aucune pièce électrique à faire réparer
À savoir : Pas fabriquée en France, comme Cristel l'écrit sur la fiche
À savoir : Pas d'arrêt automatique : il faut la retirer du feu dès qu'elle siffle
Garantie, fabrication, matières, réparation
Garantie : à vie contre les vices de fabrication (premier acheteur, certificat de garantie et justificatif d'achat exigés)
Fabrication : hors de France, pays non communiqué (modèle sélectionné et garanti par Cristel, Doubs)
Matières : inox finition brillante (inox 18/10 selon la page des bouilloires Cristel), poignée tout inox, bouchon siffleur basculant
Réparation : Vices de fabrication couverts à vie par Cristel sur preuve d'achat. La fiche n'annonce aucune pièce détachée pour la bouilloire.
Durée retenue : Cristel garantit ses produits à vie contre les vices de fabrication, pour le premier acheteur. L'usure naturelle et les accidents restent exclus. La Neptune n'a ni résistance ni électronique : nous retenons 20 ans par prudence, faute de recul publié.
74,90€Prix relevé le 30/10/20263,75 € par an sur 20 ans (base : garantie)Voir le prix
Celui qu’on retient
Cristel · Casserole inox Castel'Pro fixe 20 cm, 2,7 L (réf. C20CPF)
Une famille de trois à cinq personnes qui veut acheter une seule fois une casserole française, pour le riz, les sauces et les légumes.
Fabriquée dans le Doubs, certifiée Origine France Garantie
Garantie à vie contre les défauts de fabrication
Cinq couches jusqu'au bord, sans fond rapporté
Poignée en fonte d'inox rivetée, four jusqu'à 300 °C
À savoir : 140 €, plus de neuf fois le prix de la casserole IKEA 365+
À savoir : Couvercle vendu à part
Garantie, fabrication, matières, réparation
Garantie : à vie contre tous les défauts de fabrication (garantie Cristel)
Fabrication : France (Doubs, usine près de Montbéliard), certifiée Origine France Garantie
Matières : 5 couches sur toute la hauteur : inox 18/10 à l'intérieur, 3 couches d'aluminium, inox compatible induction à l'extérieur ; poignée en fonte d'inox fixée par rivets inox
Réparation : Garantie à vie sur les défauts de fabrication. Pas de fond rapporté, d'après Cristel. Couvercles, poignées et anses se vendent à part dans la boutique Cristel.
Durée retenue : Cristel garantit à vie ses ustensiles en inox contre tous les défauts de fabrication. Nous retenons 30 ans, une génération de repas de famille. L'inox nu n'a pas de revêtement qui s'use, mais la garantie ne couvre ni l'usure ni les accidents.
110€Prix relevé le 30/10/20263,67 € par an sur 30 ans (base : garantie)Voir le prix
Autre bonne option
Cristel · Set de 3 casseroles inox Mutine amovible 16, 18 et 20 cm + 1 poignée amovible colorée
Les petites cuisines et les familles qui manquent de place : les cuves s'emboîtent et passent du feu au four, puis à la table.
Trois casseroles de 1,5 L, 2 L et 3 L qui s'empilent sans manche
Fabriqué en France et garanti à vie
Cuves au four jusqu'à 300 °C, une fois la poignée retirée
Une seule poignée se clipse sur les trois casseroles
À savoir : 259,90 € sans couvercles : la série de 3 couvercles en verre coûte 104,70 € de plus
À savoir : Fond rapporté, contrairement à la Castel'Pro
Garantie, fabrication, matières, réparation
Garantie : à vie contre tous les défauts de fabrication (garantie Cristel)
Fabrication : France (Doubs), certifié Origine France Garantie
Matières : cuves en inox 18/10 brillant, fond thermo-diffuseur en 3 couches (inox induction, aluminium, inox 18/10), poignée amovible en bakélite
Réparation : Garantie à vie sur les défauts de fabrication. Cristel vend poignées, anses et couvercles à part : une poignée cassée se remplace sans changer les cuves.
Durée retenue : Cristel garantit ces casseroles à vie contre tous les défauts de fabrication. Nous retenons 30 ans pour les cuves en inox. La poignée en bakélite reste la pièce la plus exposée, mais Cristel vend poignées et anses à part.
259,90€Prix relevé le 30/10/20268,66 € par an sur 30 ans (base : garantie)Voir le prix
Haut de gamme
Cristel · Couscoussier Médina inox 18/10, 26 cm, 8,6 L (réf. CC26MEB)
Ceux qui veulent un couscoussier fabriqué en France et garanti à vie, pour une famille de 6 à 8 personnes.
Fabriqué en France et garanti à vie contre les vices de fabrication
Inox 18/10, bords verseurs et passage au lave-vaisselle
Compatible tous feux, d'après la fiche Cristel
Fond de 23 cm de diamètre pour une chauffe régulière
À savoir : 299,90 €, plus du double du Beka de 15 L
À savoir : 8,6 L : trop juste pour une tablée de 12
Garantie, fabrication, matières, réparation
Garantie : à vie contre les vices de fabrication (hors accessoires)
Fabrication : France
Matières : inox 18/10 brillant (demi-traiteur et panier à semoule bombés), couvercle en verre cerclé d'inox
Réparation : Garantie à vie sur les vices de fabrication. Cristel vend des couvercles, poignées et anses dans sa rubrique accessoires, sans préciser lesquels vont sur le Médina.
Durée retenue : Cristel garantit ses produits en inox à vie contre les vices de fabrication, accessoires exclus. Nous retenons 30 ans, soit une génération de repas de famille, sans compter au-delà.
299,90€Prix relevé le 30/10/202610 € par an sur 30 ans (base : garantie)Voir le prix
Une famille qui veut une seule poêle inox française pour saisir, dorer et déglacer, et ne plus la racheter.
Fabriquée dans le Doubs, certifiée Origine France Garantie
Garantie à vie contre les défauts de fabrication
Cinq couches sur tout le corps, fond de 22,1 cm
1,33 kg, contre 1,71 kg pour la Multiply de 28 cm
À savoir : 155 €, près de huit fois le prix de l'IKEA 365+
À savoir : Œufs, poisson et pommes de terre attachent sans la bonne chauffe : Cristel conseille sa version antiadhésive
Garantie, fabrication, matières, réparation
Garantie : à vie contre tous les défauts de fabrication (garantie Cristel)
Fabrication : France (usine Cristel près de Montbéliard, Doubs), certifiée Origine France Garantie
Matières : corps en 5 couches sans fond rapporté, inox 18/10, poignée athermique en fonte d'inox rivetée
Réparation : Rien à remplacer : ni revêtement ni pièce d'usure. Les défauts de fabrication restent couverts à vie par Cristel, qui a son service client en France.
Durée retenue : Cristel garantit à vie cette poêle contre tous les défauts de fabrication. Nous retenons 30 ans, une génération de cuisine familiale : il n'y a pas de revêtement à user, et la poignée est rivetée.
105€Prix relevé le 30/10/20263,50 € par an sur 30 ans (base : garantie)Voir le prix
